La philosophie des Fées Du Berceau est de considérer que chaque famille est unique et mérite une approche personnalisée. C’est pourquoi nous avons créé l’AIP, l’«Accompagnement Intégral Personnalisé», que nous mettons en place pour chacun de nos clients. Il s’agit du processus de collaboration que nous suivons afin de garantir un service de grande qualité, personnalisé et simple d’utilisation.

1- Un guide personnel dédié : chaque famille LFDB est mise en relation avec Isabelle, sa « Fée du Berceau », autrement dit son guide personnel tout au long de la collaboration qu’elle aura choisie avec notre société. Cela peut être pendant quelques semaines, pendant toute la grossesse et même au –delà. Elle est votre unique interlocuteur quels que soient vos besoins.

2- Une évaluation approfondie des besoins :  LFDB analyse en profondeur toutes les composantes qui constituent la famille afin de dresser son « Profil de Famille » et  déterminer ensuite ses besoins.

3- Suggestions de produits et services : Isabelle recommande ensuite un certain nombre de produits et services adaptés spécifiquement aux besoins de chaque famille. LFDB est une société indépendante qui ne favorise aucun fournisseur particulier. Notre rôle est d’aiguiller nos clients en toute objectivité compte tenu de notre expérience et de nos connaissances dans les domaines de la grossesse et de la naissance d’un enfant.

4- Réalisation et Coordination des services : que les services soient réalisés directement par Les Fées Du Berceau ou par nos partenaires privilégiés, Isabelle se charge de coordonner l’intégralité des services choisis afin que vous n’ayez qu’un seul point de contact. Lorsque notre collaboration prend fin, nous vous soumettons un questionnaire de satisfaction afin d’améliorer continuellement nos prestations. Cela fait partie intégrante de notre charte qualité.