FAQ

 

Les futurs parents ont des enfants depuis la nuit des temps. Pourquoi devrais-je faire appel aux Fées Du Berceau?
Parce qu’avoir un enfant de nos jours n’est pas la même chose qu’il y a 50 ans. Nos modes de vie sont différents, les femmes travaillent plus et aiment s’entourer de spécialistes pour les aider dans leur vie quotidienne. Avoir un enfant est l’aventure la plus extraordinaire que l’on puisse vivre au cours de sa vie. On souhaite lui offrir le meilleur tout en respectant son projet de vie. Les Fées Du Berceau vous accompagnent dans ce cheminement en vous informant et vous guidant. L’accueil de votre bébé se fait ainsi dans les meilleures conditions possibles et chacun profite de cette plénitude pour découvrir l’autre.

Pourquoi faire appel aux Fées Du Berceau plutôt qu’à ma mère ou ma meilleure amie?
Les sphères familiales et amicales sont très précieuses lors de la venue d’un enfant et il n’est pas question de les remplacer. Bien sûr, vous profiterez de leur expérience et de leur soutien mais sachez que chaque situation est différente et que ce qui fonctionnait il y a 30 ans peut ne plus être recommandé ou bien ce qui a marché pour votre meilleure amie peut ne pas vous convenir. Les choix que l’on fait pour son enfant sont très personnels et dépendent non seulement de vous mais aussi de votre partenaire et bien sûr de votre bébé lui-même. C’est en étudiant tous les facteurs possibles que nous vous informons sur toutes les options que vous avez à votre disposition pour prendre les meilleures décisions. Si vous exprimez certains besoins au cours de nos rendez-vous, nous pouvons vous aider à les satisfaire dans la limite de nos compétences ou bien vous orienter vers un professionnel qualifié au sein du Réseau Maman Bébé créé par Les Fées Du Berceau.

Préparer la venue de son bébé fait partie de l’apprentissage d’une future maman. Je ne veux pas que Les Fées Du Berceau prennent ma place!
Nous ne sommes pas là pour prendre votre place, bien au contraire. C’est vous et vous seule qui prendrez les décisions qui conviennent  pour votre famille. Nous sommes là pour éclairer le cheminement que vous êtes en train de faire afin que vous puissiez prendre vos décisions en toute connaissance de cause. Notre rôle est d’abord de vous informer et guider, seulement ensuite si vous le désirez, de vous aider dans certaines tâches à réaliser.

Quand suis-je supposée contacter Les Fées Du Berceau?
Le moment idéal est à environ 3 mois de grossesse quand vous annoncez la grande nouvelle à vos proches. Cela nous permet de vous accompagner durant toute la grossesse et de votre côté, cela vous laisse plus de temps pour mûrir vos choix. Vous pouvez également nous contacter plus tard, cela vous obligera juste à faire certains choix plus rapidement.

Et si l’arrivée de mon bébé est imminente?
Contactez-nous alors sans tarder. Nous établirons un audit de vos besoins suite à ce que vous avez déjà décidé.

Et si j’adopte?
Nous adapterons alors le type de services que nous vous proposerons. Nous pouvons travailler avec vous quelque soient les délais envisagés pour accueillir au mieux votre enfant.

Et si j’attends des jumeaux ou plus?
Nous adaptons nos services quelle que soit votre situation. Les grossesses multiples demandent un savoir spécifique que nous avons acquis auprès de mamans, de nos partenaires et de nos conseillers.

Et si j’ai un bébé prématuré?
Que vous collaboriez déjà avec nous ou non, il vous suffit de nous appeler après l’accouchement. Nous mettrons en oeuvre tout notre savoir afin de vous fournir les services et les produits les plus adaptés et ceci le plus rapidement possible. Nous savons qu’avoir un bébé prématuré peut générer un certain nombre d’angoisses.

Et si je suis Maman solo?
Si vous êtes une Maman solo, vous avez d’autant plus besoin de soutien pendant votre grossesse et après. Nous serions heureux de discuter avec vous de votre situation et de vous conseiller avec l’appui de professionnels afin que vous viviez cette période de la manière la plus épanouissante possible.

Et si ce n’est pas mon premier enfant mais que je suis intéressée par les services des Fées Du Berceau?
Les services offerts par Les Fées Du Berceau s’adressent à tous les futurs parents. Néanmoins, quand on a déjà eu un premier enfant, on souhaite souvent faire les choses différemment pour la ou les grossesses suivantes. Si c’est le cas, nous nous attacherons plus particulièrement à comprendre vos désirs pour cette nouvelle grossesse et à vous guider parmi les différentes options qui s’offrent à vous compte tenu de ce que vos précédentes expériences.

Et si je veux un support uniquement après la naissance de mon bébé?
Ce n’est pas un problème! Nous pouvons construire avec vous un « Accompagnement Intégral Personnalisé Post-Partum ». Une partie des services offerts par Les Fées Du Berceau sont relatifs à la vie avec Bébé: comment s’en occuper? comment sécuriser sa maison? comment s’organiser? quel mode de garde choisir? comment concilier famille et travail? Nous pouvons aussi être un concierge qui vous aidera dans votre vie quotidienne lors des premières semaines avec Bébé.

Et si je ne veux pas acheter les produits que me proposent Les Fées Du Berceau?
L’assistance dans le choix du matériel de puériculture est un des nombreux services offerts par Les Fées Du Berceau. Si vous souhaitez notre aide, nous vous recommandons les types de produits dont vous avez réellement besoin et les différents modèles qui pourraient vous convenir compte tenu de votre situation. Libre à vous de les acheter ou non dans le magasin qui vous convient le mieux.

Et si je n’habite pas dans l’une des régions que vous desservez?
Il est toujours possible de mener vos consultations par téléphone ou par visioconférence via Skype. Nous pouvons nous déplacer également dans toute la France si vous prenez en charge les frais de déplacement.

A quelle heure et où vais-je rencontrer ma « Fée »?
Nous fixons les rendez-vous selon vos disponibilités, du lundi au vendredi, de 8h à 20h. Les consultations peuvent se dérouler à votre domicile, à votre bureau ou bien dans tout autre lieu qui vous arrange. 

Et si je ne parle pas Français?
Les Fées Du Berceau est un service bilingue. Nous menons nos consultations en français ou en anglais, à votre guise. De même tous nos supports de consultation et nos guides sont disponibles en anglais.

Combien coûtent les services des Fées Du Berceau?
Les services offerts par Les Fées Du Berceau vous sont proposés sous la forme d’un « Accompagnement Intégral Personnalisé » qui nous permet de vous proposer un forfait tout compris (rendez-vous, plan d’organisation, support écrit pour chacun des services effectués, guide, support téléphonique ou par e-mail, mise en relation avec nos partenaires). Selon la teneur de celui-ci, nous pouvons vous proposer un plan de financement mensuel durant toute la durée de notre collaboration. Pour en savoir plus, appelez Isabelle au +33 (0)9 62 55 75 83 ou au +33 (0)6 77 81 63 41.

Et si je ne veux bénéficier que de la mise en relation avec les partenaires Les Fées Du Berceau?
La mise en relation avec nos partenaires est exclusivement réservée aux clients Les Fées Du Berceau qui auront fait appel à nos services de Baby Planning via notre « Accompagnement Intégral Personnalisé ». Nous pensons en effet que la meilleure façon de vous conseiller des professionnels adaptés est de bien vous connaître avant.